Usluge / Održavanje sajta
Održavanje sajta posle lansiranja
Održavanje sajta posle predaje, da sajt radi, da je bezbedan i da se izmene unose bez čekanja. Prva godina je besplatna, a posle toga održavanje košta 10 EUR mesečno ili 100 EUR godišnje. BKC Soft održavam od 2022, a Hotel Lane, Bralić & Dekić i Tumač za turski skoro dve godine.
- besplatnog održavanja posle predaje
- 1 godina
- mesečno posle toga, ili 100 EUR godišnje
- 10 EUR
- održavam sistem BKC Soft-a
- od 2022.
Šta ulazi u održavanje sajta
Izmene teksta, cena i slika
Pošaljete šta treba promeniti, a ja to unesem. Ne morate da učite admin panel ni da zovete nekoga sa strane.
Ažuriranja i bezbednosne zakrpe
Kod i delovi sajta se ažuriraju kada izađe ispravka, pre nego što postane problem.
Rezervne kopije
Sajt i podaci se redovno kopiraju, pa se posle greške ili napada vraća poslednja ispravna verzija.
Nadzor da li sajt radi
Pratim da li je sajt dostupan. Ako padne, saznajem i reagujem ja, a ne kupac koji ne može da ga otvori.
SEO praćenje
Svakog meseca gledam Search Console. Ako vidim pretragu koja može da donese više poseta, predložim novu stranicu ili izmenu teksta.
Podsetnik za domen i hosting
Pratim kada ističu domen i hosting i javljam vam 45 dana unapred, da sajt ne prestane da radi zbog zaboravljene uplate.
Sve ostaje vaše
I dok održavam sajt, imate pristup hostingu, domenu, Search Console-u i analitici. Održavanje ne znači da sajt zavisi od mene.
Za koga jeste, a za koga nije
Odgovara vam ako
- sajt sam napravio ja, pa ga znam iznutra i izmene unosim bez upoznavanja sa tuđim kodom.
- nemate nikoga u firmi ko bi pratio ažuriranja, rezervne kopije i rokove za domen.
- želite da neko prati Search Console i predloži šta da se doda.
Ne odgovara vam ako
- sajt je pravio neko drugi, a izvorni kod nije dostupan. Tuđi sajt održavam samo kada dobijem kod i kada ga prethodno sredim, uključujući SEO optimizaciju.
- vam treba nova funkcija ili redizajn. To nije održavanje, nego nov posao sa svojom ponudom.
- očekujete odgovor istog dana i vikendom. Radim radnim danima.
Kako radim
- 01
Predaja sajta
Kada je sajt objavljen, počinje prva, besplatna godina održavanja.
- 02
Zahtev za izmenu
Pošaljete poruku šta treba promeniti. Na poruke poslate do 17 h radnim danima odgovaram istog dana.
- 03
Redovni poslovi
Ažuriranja, rezervne kopije i nadzor teku bez vašeg učešća.
- 04
Mesečni pregled
Gledam brojke iz Search Console-a. Ako predložim novu stranicu, prvo objasnim zašto i čekam vašu saglasnost.
- 05
Podsetnik za istek
Za domen i hosting javljam 45 dana pre isteka, a plaćate ih vi, pred istek.
- 06
Posle prve godine
Nastavljate za 10 EUR mesečno ili 100 EUR godišnje, ili preuzimate sve sami.
Paket: šta ulazi, šta ne ulazi i šta ako prekinete
Za sada postoji jedan paket, i on pokriva sve redovne poslove.
| Ulazi u održavanje | Ne ulazi | |
|---|---|---|
| Sadržaj | izmene teksta, cena i slika | nove stranice i nove funkcije |
| Tehnika | ažuriranja, zakrpe, rezervne kopije, nadzor | redizajn sajta |
| praćenje Search Console-a i predlozi | vođenje Google profila i oglasne kampanje | |
| Troškovi | podsetnik 45 dana pre isteka | domen i hosting, koje plaćate posebno |
Izuzetak su izmene koje predložim sam: ako u Search Console-u vidim pretragu za koju sajt može bolje da se pozicionira, dodam stranicu ili promenim tekst, ali tek pošto vam objasnim razloge i dobijem saglasnost. Primer takve pretrage: kod Relax Home-a „montazne kuce crna gora“ ima 11.703 prikaza za godinu dana, a sajt je u proseku na 6,4. mestu. Za „montazne kuce rozaje“ je na 2,7. mestu i na sajt klikne 26,7 % ljudi, prema 9,7 % za prvu pretragu. Svako mesto bliže vrhu donosi vidljivo više klikova, i zato vredi predložiti stranicu ili tekst baš za tu pretragu.
Ako vam treba više, na primer održavanje uz vođenje Google poslovnog profila i oglasne kampanje, cenu dajem posle procene obima posla.
Ako prekinete održavanje, sajt ostaje vaš i nastavlja da radi. Imate pristup hostingu i domenu i plaćate ih sami, a dobijate i pristup Search Console-u i analitici. Sve je u vašim rukama.
Primer iz prakse: BKC Soft od 2022.
Najduža saradnja mi je sa BKC Soft-om, proizvođačem programa za fiskalnu kasu. Počela je 2022. prezentacionim sajtom, 2024. je dodat portal za vlasnike objekata sa dnevnim izveštajima sa kase, a uz to su nastali servis za SEF i eOtpremnice i alat TimeSync. Sistem je sve vreme u radu i održavanju.
Održavanje tu nije samo menjanje teksta. Kada država promeni propise o eFakturama ili eOtpremnicama, servis se menja, testira na demo okruženju i šalje korisnicima kao jedan novi fajl. Izmene zakona koje važe od 1. 1. 2027. već su ugrađene. Preko servisa je do sada poslato preko 10.000 faktura i preko 5.000 otpremnica.
Hotel Lane, Bralić & Dekić i Tumač za turski kod mene su na održavanju skoro dve godine. Svi klijenti do sada su posle prve godine nastavili saradnju.
od 2022.
BKC Soft u održavanju
4
projekta u održavanju duže od godinu dana
10.000+
faktura preko servisa koji održavam
Kako održavam i zašto je jeftinije kod sajta po meri
Sajtovi koje pravim nemaju dodatke drugih autora koje treba ažurirati jedan po jedan, kao kod WordPress šablona. Zato je održavanje kratko i predvidivo, i zato može da košta 10 EUR mesečno. Ovaj sajt šalje stranice kao gotov HTML, bez ijednog kilobajta JavaScript-a koji bi trebalo pratiti i ažurirati.
Windows programi koje pravim u C#-u rade sa lokalnom bazom, pa nemaju hosting ni mesečno održavanje; ako zatreba izmena, naplaćujem je simbolično.
Cena i rok za održavanje sajta
Prva godina posle predaje je besplatna. Posle toga održavanje košta 10 EUR mesečno ili 100 EUR godišnje, što znači da su dva meseca besplatna. Domen i hosting nisu deo održavanja i plaćaju se posebno, pred istek.
Na zahteve poslate do 17 h radnim danima odgovaram istog dana. Vikendom ne radim; poruku mogu da vidim, ali odgovor istog dana ne garantujem. Veći obim, sa vođenjem Google profila i oglasnim kampanjama, je na upit.
Česta pitanja o održavanju sajta
Šta je uključeno u 10 EUR mesečno?
Izmene teksta, cena i slika, ažuriranja i bezbednosne zakrpe, rezervne kopije, nadzor da li sajt radi i mesečno praćenje Search Console-a. Domen i hosting se plaćaju posebno.
Da li su nove stranice uključene?
Nisu, osim kada ih predložim sam zbog pretrage koju vidim u Search Console-u. Tada vam prvo objasnim zašto, i dodajem ih tek uz vašu saglasnost.
Koliko brzo odgovarate kada sajt ne radi?
Na poruke poslate do 17 h radnim danima odgovaram istog dana. Nadzor mi javlja kada sajt nije dostupan, pa za kvar mogu da saznam i pre vas.
Održavate li sajtove koje niste vi pravili?
Samo ako dobijem izvorni kod i ako ga prethodno sredim, sa SEO optimizacijom i svim što je potrebno da sajt ispuni dogovorene kriterijume.
Šta ako posle prve godine ne želim održavanje?
Sajt ostaje vaš i radi dalje. Imate pristup hostingu, domenu, Search Console-u i analitici, i domen i hosting plaćate sami.
Da li me podsećate na istek domena?
Da, 45 dana pre isteka domena i hostinga, da sajt ne prestane da radi zbog zaboravljene uplate.
Šta ako sajt neko napadne ili se nešto pokvari?
Vraćam poslednju ispravnu rezervnu kopiju i tražim uzrok, da se ne ponovi. Pošto nadzor prati dostupnost, za pad saznajem i bez vaše poruke.
Kako se plaća održavanje?
Mesečno 10 EUR ili jednom godišnje 100 EUR, što je jeftinije za dva meseca. Prva godina posle predaje je besplatna. Ako vam treba račun, fakturišem preko firme i dodaje se PDV.
Recite šta treba da se promeni na sajtu
Pošaljite adresu sajta i šta želite da se menja ili prati. Na poruke poslate do 17 h radnim danima odgovaram istog dana.