Uslovi korišćenja

Ko stoji iza sajta

Sajt kavon.dev vodi Kamber Kamberović, fizičko lice iz Sjenice (36310 Sjenica, Srbija), pod nazivom Kavon. Kavon nije registrovana firma. Kontakt: office@kavon.dev, telefon +381 63 156 1160. Sastanke uživo imam u Sjenici, Novom Pazaru i Tutinu, a po dogovoru i u drugim gradovima.

Korišćenje sajta

Sadržaj sajta je informativan. Cene na sajtu su okvirne i pokazuju od koliko počinje određena vrsta posla; tačna cena za vaš projekat dogovara se posle opisa i specifikacije. Vodiči i tekstovi o propisima (SEF, eOtpremnice, zaštita podataka) pisani su pažljivo, sa izvorima i datumom provere, ali nisu pravni ni poreski savet. Šta važi za vašu firmu proverite sa knjigovođom ili pravnikom.

Sajt sadrži linkove ka drugim sajtovima, kao što su sajtovi klijenata, državni portali i servisi WhatsApp i Viber. Za njihov sadržaj i rad odgovaraju njihovi vlasnici.

Intelektualna svojina

Tekstovi, dizajn, ilustracije i kod sajta kavon.dev pripadaju Kavonu. Možete ih citirati uz link na izvor, ali ne i preuzimati u celini za svoj sajt.

Snimci ekrana i opisi projekata u studijama slučaja objavljeni su uz dozvolu klijenata. Nazivi i znakovi klijenata pripadaju njima. Podaci koji bi otkrili klijente njihovih klijenata, poslovne brojke koje klijent nije odobrio i lični podaci su zamagljeni ili izostavljeni.

Opšti uslovi saradnje

Ponuda i dogovor

1. Na vaš opis odgovaram okvirnom cenom i rokom, ili pitanjima koja su mi potrebna za procenu.
2. Za 1 do 2 dana pravim specifikaciju i skicu: šta se radi, ekran po ekran. Rad počinje tek kada ih potvrdite.
3. Dogovor ide mejlom, porukama ili na sastanku. Firmama koje to traže potpisujem ugovor, a na zahtev i ugovor o čuvanju poverljivih podataka (NDA) i ugovor o obradi podataka (DPA).

Šta ulazi u cenu

Ako nije drugačije dogovoreno, u cenu sajta ulaze:

• dizajn po meri, uz izmene dok ne budete zadovoljni;
• onoliko stranica koliko vam treba, jer broj stranica nije ograničen;
• osnovni SEO: naslovi, opisi, brzina, mapa sajta i podaci o firmi za Google;
• testiranje na više telefona i pregledača, Android i iOS;
• postavljanje na hosting i prva godina održavanja.

Posebno se plaćaju admin panel, preko kog sami menjate sadržaj, drugi i treći jezik (mala doplata) i veze sa drugim sistemima, kao što su plaćanje karticom, dobavljači, SEF i eOtpremnice.

Plaćanje

• Unapred se plaćaju samo domen i hosting.
• Ostatak se plaća posle postavljanja projekta na hosting, a po dogovoru i na rate.
• Iz inostranstva se plaća preko PayPal-a, Western Union-a ili bankovnim transferom (SWIFT).
• Firmama kojima treba račun fakturiše se preko firme, i tada je PDV uključen u cenu.

Rokovi

Prezentacioni sajt se pravi za 3 do 7 dana, a složeniji projekti za 7 do 20 dana i više. Rok teče od potvrde skice i zavisi i od toga koliko brzo stižu tekstovi, fotografije i podaci. Tokom izrade smo u svakodnevnom kontaktu, a testiranje ide uporedo sa izradom, na više telefona i pregledača.

Materijal koji dajete

Tekstove, fotografije, logo, cene i podatke koje dajete za sajt dajete vi, i odgovorni ste da imate pravo da ih koristite. Ako nemate fotografije, po dogovoru dolazim i fotografišem prostor; u Sjenici se dolazak ne naplaćuje, a za druge gradove se gorivo dogovara unapred. Logo pravim ako ga nemate; ako ga imate, sajt se slaže u njegovim bojama, osim ako ne tražite drugačije.

Komunikacija

Na poruke i mejlove poslate radnim danima do 17 časova odgovaram istog dana; vikendom odgovor nije garantovan. Pozivi su radnim danima od 9 do 17 časova. Video pozive organizujem na zahtev. Ono što je dogovoreno porukom ili mejlom važi kao dogovor, pa je dobro da važne odluke budu zapisane.

Izmene tokom rada

Dizajn se menja dok ne budete zadovoljni. Ako tokom rada zatražite nešto što je potpuno van dogovorenog obima, prvo ga zajedno procenimo; tada se dogovara mala doplata, a rok obično ostaje isti.

Testiranje i predaja

Testiranje traje uporedo sa izradom: posle svake izmene sledi provera, pa tek onda sledeći korak, na više telefona i pregledača. U dogovoreni rok ulaze testiranje, objava na hostingu i predaja. Sve izmene posle predaje ulaze u održavanje, a prva godina održavanja je besplatna.

Odustajanje

Ako odustanete tokom izrade, ne plaćate ništa osim domena i hostinga, koji su plaćeni unapred i ostaju vaši.

Vlasništvo

• Sajt, domen i hosting su vaši.
• Vlasnik koda postajete kada platite ceo dogovoreni iznos.
• Na zahtev dobijate pristup hostingu, domenu i izvornom kodu.
• Ako prestanete sa održavanjem, sve ostaje vaše, uključujući pristup Search Console-u i analitici, ako je postavljena.

Garancija i održavanje

Prva godina održavanja je besplatna i pokriva ispravke grešaka posle predaje, izmene teksta, cena i slika, ažuriranja i bezbednosne zakrpe, rezervne kopije, nadzor rada sajta i SEO praćenje. Posle prve godine održavanje je 10 EUR mesečno, ili 100 EUR za godinu dana.

U održavanje ne ulaze nove stranice, nove funkcije i redizajn; oni se dogovaraju posebno. Hosting i domen se plaćaju posebno, a 45 dana pre isteka javljam da je vreme za produženje.

Hosting i domen

Sajt radi na hostingu koji zakupljujem kod unlimited.rs, sa serverima u Srbiji, i delim ga klijentima; hosting je do 30 EUR godišnje. Domen se plaća po cenovniku registra. Oba se plaćaju unapred, za godinu dana. Pre isteka vas obaveštavam 45 dana unapred; ako se domen ili hosting ne produže na vreme, sajt i mejl na tom domenu prestaju da rade dok se ne produže.

Predlozi u okviru održavanja

Ako tokom održavanja u Search Console-u vidim pretrage za koje bi nova stranica ili izmena teksta donela bolju poziciju, predložim to i objasnim zašto. Ništa ne menjam bez vaše saglasnosti.

Odgovornost

Odgovaram za posao koji sam uradio, u okviru dogovorenog obima. Ne odgovaram za:

• ispade, kvarove i promene rada hostinga i registra domena;
• rad i promene tuđih servisa sa kojima je projekat povezan, kao što su banke i platni sistemi, SEF, sistem eOtpremnica, dobavljači i drugi programi;
• sadržaj koji klijent sam unese ili izmeni, uključujući tekstove, slike, cene i pravne stranice;
• posledice izmena koje u kodu ili na serveru napravi neko drugi.

U svakom slučaju, moja odgovornost je ograničena na iznos koji je plaćen za konkretan projekat. Ovo ograničenje ne važi tamo gde ga zakon ne dozvoljava.

Prikaz projekta

Posle predaje, projekat mogu da prikažem na stranici projekti kao studiju slučaja, ali samo uz vašu dozvolu i samo sa podacima koje odobrite. Ako ne želite da se projekat pominje, ne pominje se.

Poverljivost

Podatke o vašem poslu koje vidim tokom rada, kao što su pristupi, cenovnici, kupci i brojke, koristim samo za vaš projekat. Pristupe koje mi date možete da promenite ili ugasite čim saradnja prestane. Studiju slučaja objavljujem samo uz vašu dozvolu, i bez podataka koje niste odobrili.

Merodavno pravo

Na korišćenje sajta i saradnju primenjuje se pravo Republike Srbije. Nesporazume rešavamo razgovorom, a ako to ne uspe, nadležan je sud određen zakonom.

Izmene uslova

Kada se uslovi promene, menja se ova stranica, a datum poslednje izmene je ispod naslova. Za projekat koji je već dogovoren važe uslovi iz vremena dogovora, osim ako se drugačije ne dogovorimo. Pitanja o uslovima pošaljite na office@kavon.dev.