E-commerce i automatizacija
EcoLED
Prodavnica sa preko 1.700 artikala koja se ne unosi ručno — stanje, cene i katalog stižu od dobavljača po rasporedu, a prodaja ide kroz tri kanala.
Otvori sajt ↗
Problem
Prodavnica sa hiljadama artikala koje drži dobavljač ima jedan posao koji nikad ne prestaje: održavanje. Stanje se menja tokom dana, cene se menjaju, dobavljač uvodi nove artikle. Ako se to unosi ručno, prodavnica je uvek u zaostatku — prodaje ono čega nema, ili ne prodaje ono što je stiglo. Isti posao se onda umnožava sa svakim novim kanalom prodaje, jer i Ananas i Shoppster traže svoje cene i svoj katalog.
Rešenje
Sajt se sinhronizuje sa dobavljačem po rasporedu, a ne na zahtev. Stanje se osvežava svakog sata, cene više puta dnevno, a jednom dnevno se prolazi ceo katalog — novi artikli sami ulaze u odgovarajuću kategoriju sa unapred podešenom maržom. Cene i artikli se automatski šalju i na Ananas i Shoppster, s tim da svaki kanal ima svoje cene, marže i akcije, nezavisno od ostalih.
Šta je urađeno
- Custom e-commerce sa katalogom od preko 1.700 aktivnih artikala
- Sinhronizacija stanja sa dobavljačem na svakih sat vremena
- Sinhronizacija cena više puta dnevno
- Dnevni prolaz kroz ceo katalog, sa automatskim dodavanjem novih artikala
- Svrstavanje novog artikla u kategoriju sa unapred podešenom maržom
- Slanje artikala i cena na Ananas i Shoppster
- Zasebne cene, marže i akcije po kanalu prodaje
- Plaćanje karticom preko OTP banke
- B2B naručivanje za pravna lica, uz maloprodaju
- Automatski mejl kupcu pri svakoj promeni statusa porudžbine
- Preuzimanje statusa pošiljki sa BEX-a preko API-ja
- Filteri po kategoriji, izvedeni iz atributa artikala u njoj
- Beleženje svakog cron posla, sa uvidom u admin panelu
Prodavnica sa hiljadama artikala koje drži neko drugi ima jedan posao koji nikad ne prestaje: održavanje. To je posao koji se ne vidi dok se radi, a vidi se čim stane — kupac naruči nešto čega nema, ili ne nađe ono što je juče stiglo.
Zato ovde nema unosa. Stanje, cene i katalog žive kod dobavljača, a sajt ih preslikava po rasporedu: stanje na sat, cene više puta dnevno, ceo katalog jednom dnevno. Novi artikal ne čeka nikoga — uđe u svoju kategoriju sa maržom koja je za nju već podešena.
Deo koji se najlakše previdi je taj što se svaki posao beleži. U adminu postoje Logovi i Cron poslovi, pa se vidi šta se pokrenulo, kada i sa kakvim ishodom. Automatizacija koju ne možeš da proveriš nije prednost nego rizik — radi tiho i kad radi, i kad ne radi.
Rezultat
Katalog se održava sam. Ono što dobavljač uvede pojavi se u prodavnici istog dana, u pravoj kategoriji i sa pravom cenom, a stanje na sajtu prati stvarno stanje u toku dana. Tri kanala prodaje se opslužuju iz istog izvora, ali svaki po svojim cenama. Kupac o svakoj promeni porudžbine sazna mejlom, bez da ga neko obaveštava ručno.
Iz aplikacije